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Marcelo Solari

Gerente Unidad de Negocios Kibernum.

Etiquetas: , , , » Publicado: 04/05/2015

Salario emocional, la nueva forma de retribuir a tus colaboradores

En nuestras empresas hemos comenzado a hablar de “felicidad laboral”, una nueva tendencia que ha comenzado a adoptarse, donde una de las principales premisas ha sido humanizar procesos y operaciones, incrementando así la productividad y competitividad.

Hoy, el trabajo ocupa un papel importante en la felicidad de las personas, necesitamos sentirnos reconocidos y valorados, pero ¿qué es lo que hace realmente feliz a los individuos? Existen diversos estudios asociados a las razones que explican la felicidad, la mayor parte de ellos concluyen que solamente el 10% de nuestra felicidad está condicionada por las cosas positivas o negativas que nos suceden. La felicidad entonces, tiene más relación con prácticas, con la forma en que nos enfrentamos a ciertas situaciones en lo cotidiano e incluso, en nuestro trabajo.

Los resultados de un reciente estudio realizado en España sobre felicidad en el trabajo, indican que ocho de cada diez personas se declaran felices en su trabajo y que en ciertas profesiones las personas son mucho más felices. Esto no estaría completamente relacionado con el salario que perciben, sino por las condiciones y el ánimo que prevalece en sus lugares de trabajo.

En nuestro país existen entidades como “Great Place to Work”, quienes realizan investigaciones y reconocen los lugares de trabajo líderes en más 45 países del mundo, dándole énfasis en destacar a las empresas que cumplan con un buen clima laboral, altos niveles de construcción de confianza, prácticas de liderazgo y distinción de esfuerzo por parte de todos quienes componen las empresas.

Frente a este tema, en nuestro país y en específico en nuestras empresas hemos comenzado a hablar de “felicidad laboral”, una nueva tendencia que ha comenzado a adoptarse, donde una de las principales premisas ha sido humanizar procesos y operaciones.

Prácticas que además permiten disminuir los índices de rotación, reducir gastos derivados de selección de personal, bajar los niveles de ausencia al trabajo y mantener a los trabajadores satisfechos, incrementando la productividad y competitividad.

Podemos entonces, hablar de un “salario emocional”, relacionado directamente con el compromiso de las empresas en instalar procesos y prácticas que le hagan sentido a sus colaboradores, donde exista un involucramiento profundo entre la empresa y el trabajador, generando vínculos de confianza entre ambos. En resumen, colaboradores felices ayudan a construir relaciones con clientes felices.

Comentarios del artículo: Salario emocional, la nueva forma de retribuir a tus colaboradores - Publicado: a las 8:53 am

Etiquetas: , , , » Publicado: 07/01/2015

Perfiles de competencias TI: Un gran paso para un largo camino

Gracias al esfuerzo de la Comisión del Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales del Ministerio de Trabajo, ChileValora y la ACTI, se definieron los perfiles para los procesos de reclutamiento y selección de profesionales y técnicos informáticos del país.

El sector TI recibió una gran noticia. Por primera vez la industria contará con 7 perfiles de competencias laborales con estándar internacional, que permitirán a los profesionales y técnicos informáticos del país certificarse de acuerdo a los verdaderos requerimientos del mercado, mejorando con esto la calidad de capital humano informático en las empresas y su respectiva inserción laboral.

Ello, gracias al esfuerzo de la Comisión del Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales del Ministerio de Trabajo, ChileValora y la Asociación Chilena de Empresas de Tecnología de la Información (ACTI), que junto a otras compañías del sector, levantaron estos perfiles con el fin de equiparar los procesos de reclutamiento y selección del capital humano TI.

La idea es que desde ahora, estos procesos pasen por criterios estandarizados y establecidos según competencias determinadas por organismos certificados y no basándose en aspectos curriculares formales, como sus trabajos anteriores o la institución de educación donde estudió.

Entonces, a partir de este 2015, a la hora de formar y requerir de un profesional o técnico TI, las entidades certificadoras y las empresas tendrán muy claro qué significa ser Administrador de base de datos; Diseñador de base de datos; Desarrollador de aplicaciones de software; Operador de mesa de ayuda; Administrador de aplicaciones; Mantenedor de redes e infraestructura, y Tester de aplicaciones de software.

Es una gran noticia, porque nos convoca a ponemos de acuerdo sobre cuáles son las competencias relacionales y duras que implica cada uno de los perfiles. Cosa compleja, ya que hoy no hay distinciones comunes con respecto a qué se quiere decir cuando hablamos de analistas o programadores, por ejemplo.

A su vez, también nos compromete a tener un estándar en común sobre qué es lo que queremos como industria y sobre las competencias que vamos a necesitar para llegar a esto.

Además, es una clara señal para el mundo académico que deberá sintonizar sus programas formativos, definir sus mallas curriculares, contenidos y competencias mínimas para que sus profesionales salgan con algunas de estas competencias y así puedan tener un cupo en el mercado.

Pero por sobre todo, es una buena noticia porque ha permitido que comencemos a articular un sueño, un desafío en común entre lo público, privado, académico, instituciones sin fines de lucro, fundaciones, etc.

Esto es sin duda un paso importante dentro de un largo camino que tiene desafíos aún más altos como disminuir la escasez de profesionales TI en nuestro país, que según cifras de la Asociación Chilena de Empresas de Tecnología de la Información (ACTI) alcanza los 6 mil profesionales y técnicos, y acortar la brecha de calidad en la oferta y demanda de éstos.

Desafíos que solo podremos cumplir si logramos articular una red global nacional que aborde este tema incluyendo al Estado, al mundo académico y a las empresas, de otra manera será imposible.

Comentarios del artículo: Perfiles de competencias TI: Un gran paso para un largo camino - Publicado: a las 9:35 am

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